flexrank — Términos del Servicio

Fecha de entrada en vigor: 25 de agosto de 2026 · Última actualización: 25 de agosto de 2026

Este documento está disponible en varios idiomas por comodidad. En caso de conflicto o ambigüedad entre versiones, prevalece la versión en inglés.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder, navegar o realizar una puja en flexrank («Plataforma», «Servicio», «nosotros»), tú («Usuario», «tú») aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio («Términos») y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con la totalidad de estos Términos, no utilices la Plataforma. Debes aceptar activamente estos Términos al registrarte; la fecha y hora de aceptación se almacenan junto con tu cuenta.

2. Naturaleza del Servicio (mercado de publicidad y entretenimiento)

Espacio publicitario y de visibilidad. flexrank es un directorio promocional de pago por posición (pay-to-rank) y una clasificación pública. Realizar una puja constituye la compra de un espacio publicitario digital temporal y de una posición en la clasificación para un determinado identificador (handle) de redes sociales.
SIN JUEGOS DE AZAR / SIN INVERSIÓN / SIN RETIRADA DE FONDOS. flexrank no es una plataforma de juegos de azar, una casa de juego, una lotería ni un vehículo de inversión financiera. Todos los pagos son tarifas de servicio 100 % no reembolsables por posicionamiento promocional. No puedes retirar, canjear, cobrar ni convertir en dinero fondos, créditos o saldos de la Plataforma bajo ninguna circunstancia. Las pujas no conllevan expectativa alguna de rendimiento financiero, participación o beneficio monetario.
Valor de clasificación = última puja completada. La posición de un perfil en la clasificación se determina únicamente por el importe de la puja completada más reciente realizada sobre él. Las pujas anteriores no se acumulan, no se suman y no se conservan como «crédito», saldo o derecho de ningún tipo. Para superar a un perfil cuya última puja completada es X, se requiere una puja estrictamente superior.

3. Registro de cuenta y autenticación

Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción) para utilizar el Servicio. Las cuentas se gestionan mediante Firebase Authentication; eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta.

4. Pujas sin permiso previo e identificadores de redes sociales

Pujas públicas. flexrank funciona con un modelo de pujas sin permiso previo (permissionless): cualquier usuario puede presentar, incluir y pujar para promocionar cualquier identificador de redes sociales públicamente accesible, con independencia de que el titular de dicho identificador esté registrado en flexrank.
Ningún derecho sobre el identificador. Realizar una puja sobre un identificador que no te pertenece no confiere ningún derecho, licencia ni control de ningún tipo sobre ese perfil social o su contenido, y no garantiza que el titular del perfil reclame la ficha, la reconozca o interactúe con la Plataforma de forma alguna.
Sin respaldo ni afiliación. La presencia de un identificador en flexrank no implica respaldo, patrocinio ni afiliación por parte de la plataforma social (Instagram, TikTok, YouTube, Twitch, Kick, Discord, X, LinkedIn, GitHub, Spotify, Substack) ni por parte del titular individual del identificador, salvo verificación explícita. En el caso de Discord, la entidad listada es un servidor, identificado mediante un enlace de invitación público facilitado por los usuarios.
Aviso sobre marcas. Todos los nombres de productos, logotipos, marcas y marcas registradas de terceros son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan exclusivamente con fines de identificación, indexación y descripción.

5. Verificación de perfiles y reclamaciones de titularidad

Verificación ligera (soft verification). El titular legítimo de un identificador puede reclamar y verificar su perfil colocando un código de verificación temporal al comienzo de su biografía pública, que leemos desde la página pública de la plataforma.
Insignia de verificado. Una vez completada la verificación, el perfil recibe el estado de «Titular Verificado».
Un único titular verificado. Cuando un perfil tiene un titular verificado, no puede ser reclamado por otros usuarios. Quien considere ser el titular legítimo puede abrir una disputa de titularidad; nuestro equipo revisa las disputas manualmente y puede reasignar o revocar la titularidad ante pruebas razonables. Nuestros administradores también pueden asignar o revocar la titularidad manualmente en casos claros.
El historial se conserva. Verificar un perfil asigna la gestión de la ficha al titular verificado; todas las clasificaciones anteriores y las pujas históricas permanecen vinculadas a la ficha y no son reembolsables.

6. Pagos, vales y créditos de fidelidad

Moneda y métodos. Todos los precios y pujas están denominados en euros (EUR). Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe mediante los métodos que Stripe pone a disposición en tu país. Si tu método de pago opera en otra moneda, cualquier comisión de conversión o coste de cambio aplicado por tu banco o emisor de tarjeta corre a tu cargo.
No reembolsable. Todas las compras, pujas realizadas y comisiones de transacción son definitivas y estrictamente no reembolsables.
Vales. Los vales promocionales y los créditos de fidelidad carecen de valor monetario en efectivo y no pueden canjearse por dinero. Los vales son de un solo uso, intransferibles y están sujetos a las fechas de caducidad indicadas en la Plataforma. Nos reservamos el derecho de anular vales en casos de sospecha de fraude, abuso o explotación mediante cuentas múltiples.
Periodo de gracia (solo visual). La visualización de la posición #1 en la clasificación puede permanecer congelada hasta 10 minutos tras la coronación de un nuevo rey, para que el logro siga siendo visible y compartible. Las pujas realizadas durante esa ventana se aceptan siempre y surten efecto de inmediato en la clasificación subyacente; solo la visualización pública de la primera posición se retiene temporalmente.

7. Conductas prohibidas

Te comprometes a no: utilizar la Plataforma con fines ilegales, para blanqueo de capitales o fraude; incluir o promocionar identificadores con contenido ilegal, dañino, de odio, sexualmente explícito o violento; manipular las clasificaciones mediante bots, scripts o exploits no autorizados; intentar verificar identificadores que no te pertenecen; eludir los límites de uso o las medidas de seguridad.

8. Política de retirada y disputas

Si eres el titular legítimo de un identificador presente en flexrank y deseas solicitar su retirada en lugar de reclamarlo, escribe a support@flexrank.net. Las solicitudes de retirada verificadas se procesan en un plazo razonable. La retirada de una ficha no da derecho a ningún pujador a un reembolso.

9. Limitación de responsabilidad y exenciones

El Servicio se presta «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de ningún tipo.
Sin garantía de crecimiento. flexrank no garantiza los seguidores, la interacción ni los clics que un perfil pueda obtener gracias a su posición. Las métricas sociales mostradas en la Plataforma se recopilan de fuentes públicas con la máxima diligencia razonable y pueden presentar retrasos, ser aproximadas o no estar disponibles.
En la máxima medida permitida por la ley, flexrank y sus operadores no responden de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso, o de la imposibilidad de uso, del Servicio.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de [País de la sociedad operadora — a completar antes del lanzamiento], sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Las protecciones imperativas del consumidor de tu país de residencia permanecen inalteradas.

11. Contacto

Consultas legales y aclaraciones sobre los Términos: legal@flexrank.net · Soporte: support@flexrank.net